Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en su dispositivo (ordenador, tablet, smartphone) cuando visita un sitio web. Permiten que el sitio web recuerde sus acciones y preferencias durante un período de tiempo, para que no tenga que volver a configurarlas cada vez que regrese al sitio.
2. ¿Cómo Utilizamos las Cookies?
En SolacRiver utilizamos cookies para mejorar su experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades específicas. Las cookies nos ayudan a:
Recordar sus preferencias de navegación
Analizar el tráfico del sitio web
Personalizar el contenido según sus intereses
Mejorar la funcionalidad del sitio web
Proporcionar características de seguridad
3. Tipos de Cookies que Utilizamos
3.1 Cookies Estrictamente Necesarias
Estas cookies son esenciales para el funcionamiento básico del sitio web y no se pueden desactivar.
Nombre
Propósito
Duración
session_id
Mantiene la sesión del usuario durante la navegación
Sesión
csrf_token
Protección contra ataques de falsificación de solicitudes
Sesión
cookie_consent
Recuerda las preferencias de cookies del usuario
1 año
3.2 Cookies de Rendimiento
Estas cookies recopilan información sobre cómo utiliza nuestro sitio web para ayudarnos a mejorarlo.
Nombre
Propósito
Duración
page_views
Cuenta las páginas visitadas para análisis de rendimiento
30 días
user_journey
Rastrea el recorrido del usuario para mejorar la UX
7 días
load_time
Mide los tiempos de carga para optimización
Sesión
3.3 Cookies de Funcionalidad
Estas cookies permiten que el sitio web recuerde las opciones que hace y proporcionen características mejoradas.
Nombre
Propósito
Duración
language_preference
Recuerda el idioma seleccionado por el usuario
1 año
form_data
Guarda datos del formulario para facilitar futuras visitas
30 días
theme_preference
Recuerda las preferencias de visualización
6 meses
3.4 Cookies de Marketing (Opcionales)
Estas cookies se utilizan para mostrar anuncios relevantes y medir la efectividad de las campañas publicitarias.
Nombre
Propósito
Duración
marketing_id
Identifica usuarios para campañas de marketing dirigidas
90 días
ad_preference
Almacena preferencias publicitarias del usuario
6 meses
conversion_tracking
Rastrea conversiones para medir eficacia publicitaria
30 días
4. Cookies de Terceros
Algunos servicios de terceros que utilizamos también pueden establecer cookies en su dispositivo:
4.1 Google Analytics
Utilizamos Google Analytics para analizar el uso de nuestro sitio web:
Si interactúa con nuestro contenido en redes sociales, estas plataformas pueden establecer sus propias cookies:
Facebook: Para botones de "Me gusta" y widgets sociales
Twitter: Para botones de "Seguir" y widgets de tweets
LinkedIn: Para botones de "Compartir" profesionales
5. Gestión de Cookies
5.1 Banner de Consentimiento
Cuando visite nuestro sitio web por primera vez, verá un banner de cookies que le permite:
Aceptar todas: Acepta todas las cookies, incluyendo las de marketing
Solo necesarias: Acepta únicamente las cookies esenciales
Personalizar: Elige qué tipos de cookies aceptar
5.2 Centro de Preferencias
Puede cambiar sus preferencias de cookies en cualquier momento:
5.3 Configuración del Navegador
También puede gestionar cookies directamente desde su navegador:
Google Chrome:
Haga clic en "Más" (tres puntos) > Configuración
Vaya a "Privacidad y seguridad" > "Cookies y otros datos del sitio"
Seleccione sus preferencias
Mozilla Firefox:
Haga clic en el menú > Opciones
Seleccione "Privacidad y seguridad"
En "Cookies y datos del sitio", configure sus preferencias
Safari:
Vaya a Safari > Preferencias
Haga clic en "Privacidad"
Configure las opciones de cookies
Microsoft Edge:
Haga clic en "Más" (tres puntos) > Configuración
Seleccione "Cookies y permisos del sitio"
Configure sus preferencias de cookies
6. Cookies en Dispositivos Móviles
Para dispositivos móviles, puede gestionar cookies a través de:
iOS (Safari): Configuración > Safari > Privacidad y seguridad
Android (Chrome): Chrome > Configuración > Configuración del sitio > Cookies
Aplicaciones específicas: Consulte la configuración de privacidad de cada aplicación
7. Impacto de Desactivar Cookies
Si desactiva ciertas cookies, puede experimentar:
7.1 Cookies Necesarias Desactivadas
Problemas de funcionalidad básica del sitio
Pérdida de características de seguridad
Necesidad de reintroducir información repetidamente
7.2 Cookies de Rendimiento Desactivadas
No podremos mejorar el sitio basándome en su uso
Posibles problemas de rendimiento no detectados
Experiencia menos personalizada
7.3 Cookies de Marketing Desactivadas
Publicidad menos relevante
Más anuncios genéricos
Menor efectividad de nuestras campañas
8. Seguridad de las Cookies
Implementamos medidas de seguridad para proteger las cookies:
Encriptación: Las cookies sensibles están encriptadas
Secure Flag: Las cookies se transmiten solo por HTTPS
HttpOnly: Las cookies críticas no son accesibles por JavaScript
SameSite: Protección contra ataques de falsificación de solicitudes
9. Actualización de la Política
Esta política de cookies puede actualizarse ocasionalmente para reflejar cambios en nuestras prácticas o por razones legales. Los cambios importantes serán comunicados:
Mediante actualización de la fecha en esta página
A través de notificación en nuestro sitio web
Por email a usuarios registrados (cambios significativos)
Mediante nuevo banner de consentimiento si es necesario
10. Base Legal
El uso de cookies se basa en:
Consentimiento: Para cookies no esenciales
Interés legítimo: Para cookies de rendimiento y funcionalidad
Necesidad contractual: Para cookies esenciales del servicio
Cumplimiento legal: Según el RGPD y la normativa española
11. Derechos del Usuario
En relación con las cookies, usted tiene derecho a:
Ser informado: Sobre qué cookies utilizamos y por qué
Dar consentimiento: Para cookies no esenciales
Retirar consentimiento: En cualquier momento
Acceder a la información: Sobre las cookies almacenadas
Gestionar preferencias: A través de nuestro centro de preferencias
12. Cookies y Privacidad de Menores
No recopilamos deliberadamente información de menores de 16 años a través de cookies. Si cree que hemos recopilado inadvertidamente información de un menor, contacte con nosotros inmediatamente.
13. Transferencias Internacionales
Algunos proveedores de servicios de cookies pueden estar ubicados fuera del EEE. En estos casos:
Solo trabajamos con proveedores que ofrecen garantías adecuadas
Utilizamos cláusulas contractuales tipo cuando sea necesario
Informamos sobre estas transferencias en el momento del consentimiento